Estudo mostra a importância do agradecimento à doação

O premiado blog de Pamela Grow publicou um estudo recente chamado “Aprendendo a dizer obrigado: O papel do agradecimento aos doadores”, de autoria de Jen Shang, Adrian Sargeant, Kathryn Carpenter e Harriet Day. Os autores explicam o agradecimento em 5 níveis,...