Falar da importância da captação de recursos para organizações sem fins de lucro é chover no molhado, certo? Mas quando se trata de fortalecer a equipe de captação, muitas vezes falta um olhar profundo para a estratégia — principalmente para as pessoas que fazem este trabalho. Organizações são feitas por pessoas e na captação de recursos, assim como nas demais áreas, é necessário ter um olhar humanizado garantindo boas condições e um bom ambiente de trabalho, somados ao apoio técnico e experiente.
Nesses mais de 20 anos dedicados ao Setor Social, tive oportunidade de ver muitas realidades e meu objetivo aqui é ajudar, jogando luz sobre pontos que podem tornar as equipes de captação mais fortes, organizadas e eficazes.
A combinação essencial: paixão e técnica
O processo de doar é um movimento que começa no coração (“que trabalho maravilhoso!”), passa pelo cérebro (“como minha doação será usada? será que farão bom uso dos recursos?”) e chega no bolso (“vamos ver como podemos participar“). Conexão com a causa e entre pessoas é essencial. Por isso, os grandes captadores muitas vezes são os fundadores e empreendedores sociais que falam com paixão sobre seus projetos. Mas, à medida que a organização cresce, entra em cena outro ingrediente indispensável: a técnica. A paixão é essencial, mas a técnica é decisiva.
A técnica muitas vezes é deixada de lado, por falta de opção ou mesmo por desconhecimento. É preciso refletir sobre alguns pontos.
Cinco pontos para fortalecer sua equipe de captação de recursos
1. Não improvise
É comum ver equipes compostas por pessoas ótimas, mas sem o perfil técnico necessário. Em um ambiente cada vez mais competitivo pela busca dos recursos, isso não é suficiente. Busque profissionais com experiência alinhada à estratégia de captação da sua organização.
2. Cuide de quem já está na casa
Certamente, sua organização já conta com talentos internos. Com apoio e espaço para crescer, essas pessoas podem ocupar posições chaves na captação no futuro. Uma boa parte do conhecimento da captação de recursos vem da prática, mas isso exige tempo e um ambiente organizacional que favoreça o aprendizado. Uma boa equipe de captação tem profissionais em níveis diferentes de desenvolvimento que se apoiam mutuamente e se complementam.
3. Escolha bem que entra no time
Encontrar bons profissionais de captação não é simples. Se precisar contratar, busque fazer processos seletivos amplos e bem estruturados. Divulgue claramente as competências necessárias e o perfil técnico e comportamental esperado para a posição. Divulgue a sua vaga em sites especializados e faça um processo seletivo rigoroso, procurando identificar o melhor profissional para a sua organização. Não caia na armadilha de contratar rápido para tapar buracos. Esteja seguro da escolha e, se tiver dificuldades, busque ajuda externa para apoiar o processo.
4. Invista em desenvolvimento contínuo
A cultura organizacional deve incentivar o aprendizado constante. Hoje há muitos cursos, webinars e eventos relevantes sobre captação. Mas isso só funciona se a equipe tiver condições reais de participar com qualidade. Além disso, os gestores também precisam se atualizar. Quanto mais desafiador o cenário, mais importante que a liderança também entenda de captação de recursos.
5. Dê tempo ao tempo
Todos sabemos das urgências da captação, mas desenvolver um time leva tempo. Uma estratégia bem desenhada e um plano de captação bem elaborado, feito sob medida para a organização, devem ter isso em conta. Metas e planos devem ser construídos com base nas capacidades reais da equipe e da organização. Uma mentoria especializada, com profissionais experientes e conhecedores do assunto, pode acelerar a curva de aprendizado e o desenvolvimento da equipe.
A captação de recursos é uma atividade que acontece com paixão e técnica.
A paixão, seja ela pela causa, pelo impacto gerado, pela vontade de ajudar, surge naturalmente. Já a técnica, a gente constrói com estratégia e dedicação.
E você, quais são os maiores desafios para estruturar sua equipe de captação?
Por Mário Vieira – sócio da Mobiliza.
